在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，越多越多的傳統(tǒng)家居企業(yè)正試圖用“互聯(lián)網(wǎng)思維”來(lái)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷。前不久，TATA木門在微信上發(fā)起一場(chǎng)“白送木門”活動(dòng)，只要轉(zhuǎn)發(fā)微信幫TATA做宣傳，介紹客戶就能實(shí)現(xiàn)打折，甚至免費(fèi)。這場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)正是運(yùn)用了“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是自媒體”的思維。

　　在業(yè)內(nèi)人士眼中，TATA木門以及其背后的掌舵人吳晨曦都是極富創(chuàng)新精神和探索精神的，TATA也是業(yè)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)思維玩的比較轉(zhuǎn)的企業(yè)之一，這在其電商平臺(tái)的卓越表現(xiàn)以及一次次富有新意的營(yíng)銷策劃活動(dòng)中都可見(jiàn)一斑。

　　近日，吳晨曦在公司高層內(nèi)部講話中談到“互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)模式在家居行業(yè)是否可行”的話題，他認(rèn)為目前家居建材行業(yè)產(chǎn)品流通中間環(huán)節(jié)的附加費(fèi)用過(guò)高，其中主要是“集客成本”高，使用互聯(lián)網(wǎng)工具降低這部分成本，TATA將此成本返還給消費(fèi)者，大大降低客戶的購(gòu)買價(jià)格，甚至能實(shí)現(xiàn)免費(fèi)!吳晨曦還認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式一定是未來(lái)傳統(tǒng)行業(yè)電商的趨勢(shì)之一。

　　免費(fèi)模式在家居行業(yè)究竟行得通嗎?“免費(fèi)模式”來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)，微信免費(fèi)、微博免費(fèi)、QQ免費(fèi)、360殺毒免費(fèi)，這些軟件免費(fèi)是基于擁有一個(gè)巨大的、免費(fèi)的用戶群，在此基礎(chǔ)上通過(guò)廣告、增值服務(wù)來(lái)賺錢。如今，互聯(lián)網(wǎng)硬件也正在步入免費(fèi)的時(shí)代，但硬件免費(fèi)不是指的白送人，而是指硬件以成本價(jià)出售，零利潤(rùn)，然后依靠增值服務(wù)去賺錢。

　　由于可見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的免費(fèi)模式并不是不賺錢，而是基于龐大的用戶群，在此基礎(chǔ)上通過(guò)廣告、增值服務(wù)等手段來(lái)收益。對(duì)于傳統(tǒng)的家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，由于作為終端的產(chǎn)品本身已無(wú)成本可降、也很難像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣產(chǎn)生新的價(jià)值鏈，所以“免費(fèi)模式”更多的是指通過(guò)降低產(chǎn)品的商業(yè)費(fèi)用(店面租金、分銷人員成本、推廣蓄客等)，以盡可能低的價(jià)格賣給消費(fèi)者，這樣雖然單件產(chǎn)品價(jià)格、利潤(rùn)降低，但銷量如果達(dá)到規(guī)模級(jí)的增長(zhǎng)，還是可以實(shí)現(xiàn)可觀的收益。

　　當(dāng)然，“免費(fèi)模式”或許只是一個(gè)噱頭，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更重要的是“用戶體驗(yàn)”，這點(diǎn)對(duì)于家居行業(yè)尤其重要。家居行業(yè)大多不是一錘子買賣，還包括測(cè)量、送貨、安裝、售后等一系列服務(wù)，和用戶長(zhǎng)期保持聯(lián)系，并提供一些超于他預(yù)期的服務(wù)，這樣用戶就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生交易之外的感情上的認(rèn)同，用戶可能變成你的粉絲，并不遺余力為你免費(fèi)宣傳。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大勢(shì)不可逆，也許傳統(tǒng)企業(yè)還沒(méi)有想好出如何去結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，但一定要具備“互聯(lián)網(wǎng)思維”。